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                創建五星級ぷ誠信企業 外貿業績逆勢而上


                    在全球經濟≡復蘇緩慢、進出口貿易困難較多的情況下,上海玩⊙具進出口有限公司卻逆勢而上,2012年完〇成進出口額9108.1萬美元,比2011年增長19.6%;2013年完成10838.98萬美元,又比2012年增長15.3%。這一佳績的取得,與該』公司連續多年全力創建誠信企業、提升誠信企業星級是分给我提升不開的。
                    自從2008年11月,由上海市輕工業協會發出“關於∏推薦上海輕工業首批50家‘誠信創建企業’的通知”起,玩具公司黨政領導十分重視此項申報工作,並根據上海市政府相關部門的部署要求開展企要我死業誠信創建活動。
                    “誠信企業ξ 創建活動”是在市〓委宣傳部、市文明辦、市新聞辦、市網宣辦等有關部門指導下,由上海市誠信企業創建活動組委會,通過上海輕工協會等行業協會平臺,在全市開展的,旨在建立和完善㊣“誠信企業”建設的長效機制,不斷提高企業誠信體系建现在分别为部落設創建水平,使誠信企業的創建工作進一步規〒範化、制度化。 玩具公司七绝灭杀阵為了認真做好“誠信企業創建”工作,按照“誠信企業”的標準、要求,從加強和優化企業內卐部管理入手。
                    一、加強和完善制度建設。
                    一個完善的◆體制機制和制度體系,是保證公司誠信建設的基礎。按制︼度執行,工作會做得更好;不按制度執行,公司的運作會產生混亂,而且會造成經營風∩險。為了加強公司就足以让对方死无葬身之地內部管理,公司近兩年內建立和完善了52項內部管理制度。其中:法人治理結構制度8項,企業經營管理∞控制制度34項,會計控制制度10項。這些制度的建立,對規範公司的運營,誠信經營起到了積極和重要作用。
                    二、嚴格力量制度的執行。
                    有了Ψ好的制度,如果執行不时候力,等於沒有。為了嚴格公司的制度,在公司總經理室的部署下,經常對制度執行情況進行檢查。首先要求各部門對執行公司內部管理制度的情況進行自查,然後在自◣查的基礎上,對重點部門和子公司進行抽查,發現問題及時整改。保證了對外經營中的誠信企業形象。
                    三、切實加強質ω量管理體系建設。
                    嚴格按照ISO 9001:2008《質实力艾对量管理體系要求》,加強公司質量管理體系建設∞,提高客戶滿意度。
                    公司自2003年便獲得了“ISO”質量認證之後◆,仍持續不斷地改進和提高公司的質量管理。公司建↑立了ISO內審小組,每年都對公司的經營部門開展審查,確保ISO質量標準得以執行。通過ISO質量管理體系目光都是朝九霄看了过去的有效應用和持續改進,采取令客」戶滿意的措施,並一旦一个不好註重加強客戶管理,保證符合顧客的需要和要求,增強了客戶滿意度。
                    四、想客戶所★想,急客戶◣所急。
                    近幾年公司的進出口額連年大幅度增長,就是因為公司在經營中想客戶①所想,急客戶∏所急,誠信經營的結果。有時有的生♀意金額不大,而且時間卻非常急,我們的業務員為了保證客戶的時間要求,常常雙∴休日前來加班,有時為了及時把單據送到貨貸手中,擔心【快遞出狀況,外銷員√就親自把單據送到浦東機場。
                    自2008年至2013年的五年間,玩具公司始終如一按照上※海市“企業誠信創建”活動組委會文件通知和申報要求,逐年循序漸進,堅持努力規範。從申報“誠信創建企業”起,之後又逐次申報“一星級”至“五星級”,文件他最强材料齊全,實績顯著,逐步ω 積累企業誠信度和對外傳播企業影響力,通過公司黨政領】導和全體員工多年來的▼齊心協力和努力奮鬥,經過上海市輕工業協會初審、活動組委會復核審批,於2009年3月順利通過並榮獲了上海市首批50家誠信創建】企業。之後,又分別於2010年11月、2011年9月、2012年8月、2013年7月順利通過各次星級評審,從 “一星級誠信企業”,直至2013年榮獲“五星級誠信企業”稱號。
                    與此同時,因為公司堅持不懈地構建企業誠信,維護企業對外形象,提升內在價值。早在1999年,公司便被√上海海關評為1997—1998年度“信得過企業”(A類企業)。2011年1月,公司的“上海玩具”商標被市工商行政管理局認定為“上海市著名商標”。2012年,公司被中國出入境檢驗檢疫協會授予“誠信為本,質量第一‘中國質量誠信企業▽’”。同年,公司經中國質量認證中心復審獲得了ISO9001:2008質量管理體系認證證●書。同年年末,公司被上海火龙直直進出口商會授予“2010—2011年度上海市出口品牌”稱號。
                    未來,公司將繼續秉承誠信@經營的企業宗旨,通過為客戶熱誠△周全的服務,通過產品包裝、廣告宣傳和企業網站傳播,全面展示企業形象,更好地體現企業社會】責任,不斷積累企業公眾滿意度,提升內在價值。

                玩具公司辦公◥室
                2014.3.17

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